Dernière mise à jour : 23 février 2026

1. Introduction

Chez Barbotyne, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous traitons vos informations lors de votre navigation, de vos demandes de réservation et de vos achats sur notre site.

2. Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons les données suivantes selon vos interactions :

• Demandes de réservation (Formulaire de contact) : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, raison sociale (pour les entreprises), budget estimé, type de client (particulier ou entreprise), lieu souhaité, nombre de participants, date souhaitée et votre message personnel.
• Ateliers & Cadeaux : Données de réservation via ZenChef et achats de bons via GiftUp.
• Analyse d'audience et Marketing : Données de navigation et comportement via Google Analytics (GA4) et Google Ads.
• Localisation : Le service Google Maps est intégré pour vous aider à situer notre atelier ; il peut collecter des informations sur votre position si vous l'autorisez.

3. Comment utilisons-nous ces informations ?

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• L'établissement de devis personnalisés et l'organisation d'événements (via le formulaire).
• La gestion de vos réservations d'ateliers et l'envoi de bons cadeaux.
• L'amélioration de nos services et l'optimisation de nos publicités (Google Ads/GA4).

4. Sécurité et Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées. Elles sont partagées uniquement avec nos partenaires techniques nécessaires au service :

• ZenChef / GiftUp (Réservations et cadeaux).
• Google Ireland Limited (Pour Google Maps, GA4 et Google Ads).
• Stripe / PayPal (Paiement sécurisé).
• Webflow (Hébergement du site et réception des données du formulaire).

L'utilisation de Google Maps et des outils Google implique que certaines données peuvent être transférées aux États-Unis. Ces transferts sont sécurisés par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.

5. Gestion des Cookies

Via notre bannière CookieYes, vous gardez le contrôle total :

• Cookies nécessaires : Pour le bon fonctionnement du site et du formulaire.
• Cookies tiers (Google) : Pour les cartes interactives et les statistiques. Ils ne sont activés qu'avec votre consentement explicite.

Conservation des données Les données issues du formulaire de réservation sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale de conservation (facturation).

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Vos droits Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données. Pour toute demande, contactez-nous à : contact@barbotyne.fr