Questions

fréquentes
Quels sont les horaires ?

Marseille
Mar. – Ven. : 14h - 21h30 / Samedi : 11h - 21h30 /Dimanche : 11h -19h

Aix En Provence
Mar. - Ven. : 13h30 - 20h00 / Samedi : 10h30 - 20h00 /Dimanche : 10h30 - 18h00.

Quels sont nos prix?

Le prix dépend de la pièce choisie : entre 8€ et 60€. Tout est inclus : activité, pièce, émaillage et cuisson !

Suivre la cuisson de ma pièce

Vous pouvez suivre la cuisson de votre pièce sur notre site internet, dans la rubrique suivre ma cuisson.

Combien de temps conservons-nous vos pièces ?

Nous conservons votre pièce un mois après la mise à disposition. Pensez à prendre de quoi emballer et transporter vos oeuvres 🙂

Délais de cuisson et d’émaillage

Après avoir réalisé votre œuvre, vous pouvez généralement la récupérer un mois plus tard. Vous recevez un e-mail si vous activez le suivi de cuisson dans la rubrique “Suivre mon oeuvre”. Nous ne garantissons toutefois pas ces délais, il peuvent fluctuer selon les périodes.

Suis-je obligé(e) de réserver ?

Victimes de notre succès, nous vous conseillons vivement de réserver afin d’être sûr(e) de pouvoir participer à un atelier.

Nos pièces passent-elles au lave vaisselle ?

Théoriquement oui, mais nous vous conseillons un lavageà la main pour une utilisation quotidienne.

Quel est l’âge minimum pour faire l’activité ?

Les ateliers sont accessibles à partir de 4 ans. Les enfants doivent bien évidemment être accompagnés par un adulte afin d’assurer leur sécurité et le bon déroulement de l’atelier.

Vous faites des bons cadeaux ?

Oui ! Ils sont disponibles directement à l’atelier ou en ligne dans la rubrique “kit et cadeaux”.

Faut-il être Van Gogh pour faire l'activité ?

Non ! La session commence par des explications claires. Nous avons des modèles et plein d’inspirations 🙂 Notre équipe est là pour vous guider !

On peut venir en groupe fêter un truc ?

Pour toute demande de privatisation de l’atelier ou d’organisation de team building, veuillez nous contacter directement à cette adresse : event@barbotyne.fr

Peut-on faire l’activité chez nous?

Oui ! nous proposons des kits à emporter en prêt. Il suffit de passer en boutique choisir votre pièce et prendre tous le matériel nécessaire !

CONTACT
Il vous reste une question ? Vous avez une réclamation à nous remonter ? Une demande particulière ?
Toutes questions relatives à votre expérience à Aix :
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Partenariat / Presse :
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